Smartbroker / Smartbroker+

[blueprint]

Nicht unbedingt, über die Depotnummer können die Depots dem Vermittler zugeordnet werden.

[Belgien]

vor 21 Minuten von Cashflo:

Ich bin fleißig auf der Suche nach einem vollständigen Preis- Leistungsverzeichnis. Unter Konditionen sind ja nur die Preise zum Handeln und Depotführung aufgeführt. Mich interessiert aber auch bspw. Bestellung Eintrittskarte HV, Spin Off, Split etc.. Gibt es sowas noch nicht und man muss sich an den Support wenden oder ist das einfach nur versteckt ?

Üblicherweise gelten für alle nicht im PLV von Smartbroker+ aufgeführten Punkte die Angaben des PLV der Baader Bank. Das PLV des Vermittlers (SB+) „überschreibt“ in allen Punkten, in denen dort Angaben gemacht werden, das ansonsten gültige PLV der Baader Bank. Das PLV der Baader Bank findet man hier: https://www.baaderbank.de/media/public/db/media/1/2016/07/99/45.000_de.pdf

[s1lv3r]

vor 3 Minuten von Gierlappen:

Stellt Euch vor, was mich heute morgen bei meinem Login in mein über Smartbroker vermitteltes DAB-Konto anlachte ... die nervige Vorschaltseite mit der Werbung für SB+ :-D. Ich habe den Fehler mal an die DAB gemeldet, kann mir nicht vorstellen, daß das beabsichtigt war. Auf jeden Fall kennen jetzt auch alle DAB-Kunden SB+.

 

Alle kann ich mir nicht vorstellen. Haben die Smartbroker-Kunden (inkl. Ex-Kunden) nicht einen eigenen Kundennummern-Kreis? Bei der Vorschaltseite wird wahrscheinlich nur darauf abgefragt ... - humorvoll ist es natürlich trotzdem. 

[schinderhannes]

vor 26 Minuten von Cashflo:

Ich bin fleißig auf der Suche nach einem vollständigen Preis- Leistungsverzeichnis. 

Beim Eröffnungsprozess erhält man ein PDF mit den Vertragsunterlagen der Baader inkl. PLV.

Dort ist ein allgemeines PLV und ein Sonderkonditions-Blatt hinzugefügt (wie üblich bei Vermittlergeschichten). Meines Erachtens ist das aber falsch - dort steht elektronischer Handel überall auf 0,00 EUR - obwohl es für einige Börsenplätze ja 4 EUR sein müssten, laut Internetseite von SB+.

Ich habe ohnehin mal die Frage an den Support gerichtet, was denn mit Anleihen bei Depotübertrag passieren würde. Handelbar sind die ja (noch) nicht.

[konan]

In den Kundenunterlagen habe ich sehr dürftiges (Smartbroker+) und ein ausführliches (Baader Bank) PuLV, sowie ebenfalls von der Baader Bank ein Dokument "Sonderkonditionen zum PuLV für Kunden mit Vollmacht fur den externen Finanzdienstleister" erhalten. 

 

Was jetzt genau gilt, da bin ich mir noch unschlüssig. Z.B. steht in den Sonderkonditionen Baader "Kauf Investmentfonds“: 0,00€ und bei Smartbroker 4€

 

Also gilt vermutlich PuLV Baader, außer in den Sonderkonditionen steht was anderes, außer im SB+ PuLV steht nochmal was anderes.

 

Fazit: nichts genaues weiß man nicht.

 

 

[Cashflo]

Danke für die Antworten. @schinderhannes wenn du eine Antwort bzgl. Anleihen hast, würde ich mich darüber hier freuen. Das ist auch noch ein Punkt bei dem ich mit „demnächst“ nichts anfangen kann. Gerade im Bezug auf Depotumzug.

[tsubbi]

Wird denn bei euch in der App schon der Depotumzug angeboten? Angeblich soll das über einen Banner geschehen, den gibt es aber nicht.

[Shylock]

Ja wird angeboten. Unter umständen bist Du nicht eindeutig mit dem alten Depot identifiziert.

[schinderhannes]

Ich bin über den Zwangsumzug auch nicht glücklich.

SB war für mich ideal. Aktien und Anleihen über gettex zu 0 EUR, alles war gut.

Egal wie die Antwort ausfällt, ich werde keine Anleihe übertragen. Ich habe die Anleihen beim alten SB so gestaltet, dass die letzte am 13.10. fällig wird - das Geld daraus werde ich "abräumen" - sodass auch kein Cash übertragen werden muss (sicher ist sicher).

Einige kleinere Aktienpositionen lasse ich stehen.

 

Weitere Frage die ich gestellt habe: Lt. App-Banner mit Umzugsauftrag wird das alte Depot gekündigt, sobald der Umzug vollzogen ist - aber wie lange bleibt das Verrechnungskonto bestehen ? Stichwort Aktien, die Ex-Dividende sind, Paydate in der Zukunft.

 

[B.Axelrod]

In der FAQ steht doch, das die Smartbroker-Konditionen zum Jahresende wegfallen und die DAB zum 30.4.24 

das Depot kündigt.

 

Für mich ist Consors günstiger bei Xetra und Ausland bei hohen Volumen.

[Beginner81]

Die nächste Lüge:

 

Video-Ident: 5 min 

 

[schinderhannes]

vor 8 Minuten von B.Axelrod:

In der FAQ steht doch, das die Smartbroker-Konditionen zum Jahresende wegfallen und die DAB zum 30.4.24 

das Depot kündigt.

Ja für den Fall, dass ich NICHT dem Umzug zustimme. Kann ja sein, dass im Oktober "erfolgreich übertragene" Kundenbeziehungen bereits früher plattgemacht werden.

Und die Thematik zeitlich versetzte Kapitalerträge habe ich ja unabhängig vom Termin.

 

[s1lv3r]

vor 9 Minuten von Beginner81:

Ich gebe jetzt nach einer Stunde auf, die osteuropäischen Frauen scheinen mir nicht gewogen zu sein...

 

Anbieter die nur Video-Ident anbieten, sind bei mir auch einfach prinzipiell raus. Ich kann darauf verzichten, mir etwas als "total zeitgemäß" und "zukunftsweisend" verkaufen zu lassen, wenn sie in Wirklichkeit nur 50 Cent sparen wollen und ich mich dafür dann im Endeffekt mit stundenlangen Warteschleifen und gestressten/unmotivierten Callcenter-Sklaven rumschlagen muss, die kaum meine Sprache sprechen (*Ausnahmen bestätigen die Regel). Wenn sie wollten, könnten sie garantiert für einen Euro mehr einen teureren Anbieter finden, der vernünftiges/gut bezahltes Personal und eine ausreichende Infrastruktur bietet ...

 

Manchmal hilft es als Verbraucher nur mit den Füßen abzustimmen ...

[Gierlappen]

51 minutes ago, s1lv3r said:

 

Alle kann ich mir nicht vorstellen. Haben die Smartbroker-Kunden (inkl. Ex-Kunden) nicht einen eigenen Kundennummern-Kreis? Bei der Vorschaltseite wird wahrscheinlich nur darauf abgefragt ... - humorvoll ist es natürlich trotzdem. 

Eigentlich sind das zwei komplett getrennte Kundenverhältnisse, das DAB-Konto wurde sogar über Rentablo eröffnet, das hatte nie etwas mit Smartbroker zu tun, einzige Verbindung zwischen den beiden sind meine persönlichen Daten inkl. TIN. Aber klar, egal, auf jeden Fall großes Tennis

[Groovetronic]

vor 22 Minuten von Beginner81:

 

Ich gebe jetzt nach einer Stunde auf, die osteuropäischen Frauen scheinen mir nicht gewogen zu sein...

Es stand aber auch was dran, dass zwischen 13 und 17 Uhr wohl weniger los sei...

Deswegen mag ich eID...da kann man sich den ganzen Krempel sparen und es gibt weniger Reibungspunkte.

[Gierlappen]

1 minute ago, s1lv3r said:

[...]

Manchmal hilft es als Verbraucher nur mit den Füßen abzustimmen ...

Sie haben auch eine entsprechende (gleichwohl freundliche) Antwort von mir bekommen, das kannst Du mir glauben. Ich will hier aber keinen mit Zitatorgien langweilen.

 

Letztendlich ist das doch ein Fall von "Gier frißt technischen Fortschritt" - anstatt den Weg der echten Digitalisierung mit eID zu gehen, werden irgendwo spottbillige "Biobots" eingekauft. Mit Tech hat das nix zu tun. Da bedeutet finTech eher "finTe die Technologie in unserem Produkt".

 

Davon ab: Mir ist bewußt, daß ich im Moment ungewöhnlich viel gegen SB+ stänkere, aber ich war so optimistisch und neugierig auf das neue Produkt, weil die mit der DAB echt gut aufgestellt waren. Jetzt stelle ich gerade fest, wie bescheuert und blauäugig ich war, das ärgert mich wirklich.

[chirlu]

vor 33 Minuten von Gierlappen:

das DAB-Konto wurde sogar über Rentablo eröffnet, das hatte nie etwas mit Smartbroker zu tun

 

Vorhin hast du das Gegenteil erzählt:

vor 1 Stunde von Gierlappen:

bei meinem Login in mein über Smartbroker vermitteltes DAB-Konto

 

[Gierlappen]

11 minutes ago, chirlu said:

Vorhin hast du das Gegenteil erzählt:

Aua! Danke für den Hinweis, ich hab's oben korrigiert.

[konan]

Bin mal gespannt, wann der Überweisungseingang (ÜW von gestern) auf meinem Verrechnungskonto in der App sichtbar wird, bei der Baader Bank sehe ich das Guthaben schon seit Vormittag. Also eine Echtzeit Synchronisation gibt es schonmal nicht - schade.

[schinderhannes]

vor 18 Minuten von konan:

Bin mal gespannt, wann der Überweisungseingang (ÜW von gestern) auf meinem Verrechnungskonto in der App sichtbar wird, bei der Baader Bank sehe ich das Guthaben schon seit Vormittag. Also eine Echtzeit Synchronisation gibt es schonmal nicht - schade.

Sehr schade - der gleiche Mist wie bei Scalable. Natürlich dem Umstand geschuldet, dass das ja auch Baader ist.

Zumindest finde ich das UI nicht ganz so mies wie bei Scalable.

[konan]

Ob ich trotzdem schon ordern könnte, obwohl das Guthaben noch nicht sichtbar ist? Offensichtlich nicht:

 

[lothar-hh]

vor 25 Minuten von konan:

Ob ich trotzdem schon ordern könnte, obwohl das Guthaben noch nicht sichtbar ist? Offensichtlich nicht:

 

Ohne Cash auf dem Konto ist kein Kauf möglich; Cash wird in der App angezeigt.

[chirlu]

vor 4 Minuten von lothar-hh:

Ohne Cash auf dem Konto ist kein Kauf möglich

 

Es ist ja auf dem Konto, nur hat die App das noch nicht mitbekommen.

[whister]

vor 1 Minute von chirlu:

 

Es ist ja auf dem Konto, nur hat die App das noch nicht mitbekommen.

Ja, das dauert bei Scalable auch immer Ewigkeiten bis die App mitbekommt dass Guthaben bei Baader ist.

[schinderhannes]

vor 3 Stunden von Cashflo:

Danke für die Antworten. @schinderhannes wenn du eine Antwort bzgl. Anleihen hast, würde ich mich darüber hier freuen. Das ist auch noch ein Punkt bei dem ich mit „demnächst“ nichts anfangen kann. Gerade im Bezug auf Depotumzug.

Antwort ist da: Anleihen sollen ab dem 30.10. dann handelbar sein (also direkt nach dem "gemeinsamen Umzug".

--> Glaube ich erst wenn ich es sehe

 

2. Frage nach der Thematik Ex-Dividende vs. Paydate: Verrechnungskonto wird laut Aussage sofort aufgelöst, aber Dividende angeblich bei Baader ausgezahlt. 

--> Glaube ich nicht. Meines Erachtens handelt es sich um einen normalen Depotübertrag, Auszahlung Dividende sollte dort erfolgen wo Ex-Tag war.

Wir werden sehen, Ärger ist vorprogrammiert.