Support in deutscher Sprache bei Interactive Brokers Ireland

[Montgomery]

Wann und wie kann man Support in deutscher Sprache erhalten?

 

Egal wann ich anrufe, ich hänge immer 5-10 Minuten in der Leitung bis die Ansage kommt: In Ihrer Sprache ist ein Support derzeit nicht möglich?

 

Gibt es überhaupt noch einen Support in deutscher Sprache?

[PeterS]

Nutze DeepL und schreibe den Support eine englische Nachricht per Chat oder Email?

[Cinquetti]

Hier wurde anscheinend aufgeräumt?

 

@Montgomery

Ich habe mich letztes Jahr deswegen für CapTrader entschieden.

Das ist ein deutscher Reseller von IB.

 

Die Gebühren sind höher, dafür ist der Support da sehr gut.

Du kannst da anrufen und bekommst relativ schnell jemanden an den Hörer.

Der Support kann sich auch auf Deinen Rechner schalten, falls Du es wünscht.