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rotten.demin

"S-Neo" - Neobroker der Sparkassen

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krett
Posted · Edited by krett

Die Sparkassen schulen schon Ihre Mitarbeiter darauf zukünftige S-Neo Kunden andere Produkte anzudrehen und sie z.B. auf ein "richtiges" Depot zu switchen. Damit man sie auch ja richtig melken kann. Nicht vergessen: Die Sparkassen sind staatliche Banken, aber offenbar vor allem darauf ausgelegt sich selbst zu dienen.... :wallbash:

 

 

Zitat

[...]Umerziehungs-Programm von der bundesweit tätigen Sparkassenakademie Bayern

[...]

„wie Sie sich gegenüber ,digitalen Selbstentscheidern‘ positionieren und wie der Weg vom Kunden ohne Depot, über die S-Neo-Lösung hin zum Kunden mit Beratungsdepot gelingen kann“

https://finanz-szene.de/banking/was-ein-sparkassen-berater-tun-soll-wenn-er-einen-selbstentscheider-trifft/

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west263
Posted
vor einer Stunde von lowcut:

Paywall

ja schade, aber schon interessant dass man sich da Gedanken macht.

Wenn da so ein selber denkender Kunde in die Räume kommt, wie kann man diesen bearbeiten, dass er doch noch wieder zu einer dummen Melkkuh wird.

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Geduldsanleger
Malwas
Posted

https://www.sbroker.de/service/support/faq

Zitat

Welche Legitimationsverfahren stehen mir zur Verfügung?

Sie können im Rahmen der Depoteröffnung grundsätzlich zwischen 3 Legitimationsverfahren wählen: 

- Online-Legitimation über die Video-Legitimation, Face-ID oder das eID-Verfahren (auf Basis des neuen Personalausweises mit PIN)

- S-Ident-Verfahren (Legitimation in einer Sparkasse) 

- Post-Ident-Verfahren (Legitimation in einer Postfiliale) 

 

Wie legitimiere ich mich in der Sparkassen- oder Postfiliale?

[...]

Identitätsfeststellung in der Sparkasse

Benötigte Unterlagen

- S-Ident-Formular

- Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass

- Eine beidseitige Kopie Ihres Ausweisdokuments

- Ggf. Ihre Depoteröffnungsunterlagen im mit „Vertraulich“ gekennzeichneten Umschlag

- Den Antwortumschlag aus den Eröffnungsunterlagen oder einen an die S Broker AG & Co. KG, Kundenservice, Postfach 90 01 50, 39133 Magdeburg adressierten Umschlag

 

Habe es nicht ausprobiert.

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Geldhaber
Posted · Edited by Geldhaber

Denn doch lieber Post-Ident. Da benötigt man keine Ausweiskopien, Umschläge usw. 

Zitat

Identitätsfeststellung in der Postfiliale (keine Postagenturen)

Benötigte Unterlagen

- PostIdent-Coupon

- Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass

 

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Hufeisen
Posted

Ich habe mich in der Sparkasse identifiziert, als ich mein Depot beim SBroker eröffnet habe. Das war 2022.

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Bjørn
Posted · Edited by Bjørn

Für Ulm taucht "S-Neo" jetzt auch im PLV auf - Link

Leicht attraktiver als in Berlin:

  • Depotgebühren niedriger, gestaffelt und "erst" ab 50k
  • 1,-€ via Tradegate auch für Aktien und Anleihen (Handel via App)

 

Analog in Mülheim(Ruhr) - Link

  • bis 99.999,99€ keine Depotgebühren, dann 0,2%
  • Transaktionsgebühr 2,-€ 

 

Es scheint sich also zu bewahrheiten, dass hier jeder Provinzfürst sein eigenes Süppchen kochen wird ;) Da wird uns nicht langweilig werden hier im Thread.

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blueprint
Posted
vor 7 Stunden von Bjørn:

Da wird uns nicht langweilig werden hier im Thread.

Das könnte auch schnell insgesamt abgetan sein, wenn die ersten 20 PLVs gepostet sind. 

Da wird nichts kommen, was hier jemanden interessieren könnte, außer die 1822 macht was interessantes draus - das wird das einzige lesenswerte PLV, falls die da mitmachen.

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krett
Posted

Ob man gegen agil aufgestellte Neobroker wie Scaleable Capital und Trade Repulic so konkurrieren kann? Auf deinen Seite eine App mit sehr gutem UI und einem Webinterface, ein Preismodell, kurze Entscheidungswege... auf der anderen Seite die Sparkassen mit einem Produktportfolio was kein Kunde ohne Verkaufsgespräch versteht und welches in sich kundenfeindlich und unlogisch aufgebaut ist (günstige Konditionen nur in der App...).

 

Das ist doch zum scheitern verurteilt. Meiner Meinung nach hätten die Sparkassen (und alle anderen Banken) vor 6 Jahren ihre Ordergebühren 1:1 an Trade Republic angleichen müssen und die Einnahmeverluste in Kauf nehmen. Wie es z.B. in den USA passiert ist.

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Guardvan
Posted

Ich verstehe generell nicht wieso man jetzt noch ein zusätzliches Produkt mit ins Portfolio aufnimmt.

Es gibt bereits ein Sparkassendepot bei der örtlichen Sparkasse, ein Deka Depot und den Sbroker. Letzterer wäre eigentlich bereits konkurrenzfähig. Lediglich das UI überarbeiten, Konditionen anpassen und fertig. Angebot an Aktien, ETFs ausbauen. Deka ETFs und Produkte sind bereits gratis zu kaufen und besparen. Für alle anderen mach ich halt einfach 1,00 - 2,00€ pro Trade und ne Provision an die örtliche Sparkasse. Fertig

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W.Heisenberg
Posted · Edited by W.Heisenberg
vor einer Stunde von Guardvan:

Ich verstehe generell nicht wieso man jetzt noch ein zusätzliches Produkt mit ins Portfolio aufnimmt.

Es gibt bereits ein Sparkassendepot bei der örtlichen Sparkasse, ein Deka Depot und den Sbroker. Letzterer wäre eigentlich bereits konkurrenzfähig. Lediglich das UI überarbeiten, Konditionen anpassen und fertig. Angebot an Aktien, ETFs ausbauen. Deka ETFs und Produkte sind bereits gratis zu kaufen und besparen. Für alle anderen mach ich halt einfach 1,00 - 2,00€ pro Trade und ne Provision an die örtliche Sparkasse. Fertig

Na, die wollen halt nicht die viel zu viel zahlenden Kunden verlieren aber gleichzeitig neue Kundschaft gewinnen (welche zwar nicht so viel Gewinn bringt, aber besser als gar nichts).

 

vor 2 Stunden von krett:

Ob man gegen agil aufgestellte Neobroker wie Scaleable Capital und Trade Repulic so konkurrieren kann?

Kann ich nicht vorstellen, dass die mit SC konkurrieren können. SC gewinnt bei diversen Brokervergleichen meistens den ersten Platz oder ist zumindest in Top 3, ich wüsste nicht was da noch fehlen sollte. (Außer vielleicht mehr Handelsplätze und Depotüberträge komplett digital wie bei einigen klassischen Brokern, für Aktien mit QS Erstattung/Befreiung kann man ja anderen Broker nehmen)

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Megatron
Posted · Edited by Megatron
Am 12.3.2026 um 20:53 von Bjørn:

Analog in Mülheim(Ruhr) - Link

  • bis 99.999,99€ keine Depotgebühren, dann 0,2%
  • Transaktionsgebühr 2,-€ 

 

 

Also schon mal ein vierstelliger Betrag im Jahr als Depotgebühr.... so wird das nix. Da gehe ich ja selbst bei Consors oder comdirect ohne Depotgebühren raus

 

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satgar
Posted · Edited by satgar
vor 19 Stunden von W.Heisenberg:

Na, die wollen halt nicht die viel zu viel zahlenden Kunden verlieren aber gleichzeitig neue Kundschaft gewinnen (welche zwar nicht so viel Gewinn bringt, aber besser als gar nichts).

Das ist quasi die gleiche Herausforderung vor denen Fitnessstudios mit UrbanSportsclub und egymWellpass stehen ^^ :D

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Swanson
Posted

Die Depotführung bei der Berliner Sparkasse ist zwar bis 25k EUR Depotbestand kostenfrei, aber es wird ein Girokonto der Berliner Sparkasse als Abrechnungskonto benötigt, wo je nach Kontomodell weitere Kosten anfallen können (sofern man dort noch keines hat).

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jak
Posted
Am 13.3.2026 um 12:38 von W.Heisenberg:

Na, die wollen halt nicht die viel zu viel zahlenden Kunden verlieren aber gleichzeitig neue Kundschaft gewinnen (welche zwar nicht so viel Gewinn bringt, aber besser als gar nichts).

 

Kann ich nicht vorstellen, dass die mit SC konkurrieren können. SC gewinnt bei diversen Brokervergleichen meistens den ersten Platz oder ist zumindest in Top 3, ich wüsste nicht was da noch fehlen sollte. (Außer vielleicht mehr Handelsplätze und Depotüberträge komplett digital wie bei einigen klassischen Brokern, für Aktien mit QS Erstattung/Befreiung kann man ja anderen Broker nehmen)

Ein Problem vieler Neobroker ist, dass sie Vollmachten nur im Todesfall erlauben.

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W.Heisenberg
Posted
vor 10 Minuten von jak:

Ein Problem vieler Neobroker ist, dass sie Vollmachten nur im Todesfall erlauben.

Brauchen die meisten wohl nicht. Und falls man alt und dement wird, kann man das Depot zum anderen Broker übertragen oder der jeweiligen Person einfach Zugangsdaten geben.

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Megatron
Posted
Am 4.3.2026 um 20:22 von Geduldsanleger:

Bei meiner Sparkasse nicht mal das 

vor 4 Stunden von W.Heisenberg:

Und falls man alt und dement wird, kann man das Depot zum anderen Broker übertragen oder der jeweiligen Person einfach Zugangsdaten geben.

Falls du alt und dement bist, kannst du gerade das nicht mehr, weil du nicht mal mehr weißt dass du ein Depot hast.

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W.Heisenberg
Posted · Edited by W.Heisenberg
vor 9 Stunden von Megatron:

Falls du alt und dement bist, kannst du gerade das nicht mehr, weil du nicht mal mehr weißt dass du ein Depot hast.

Das kommt doch nicht von einem Tag auf den anderen, das entwickelt sich langsam. 

Und es ist sowieso nicht verkehrt (evtl. ab bestimmten Alter), dass der Partner (evtl. Kinder) deine Zugangsdaten für wichtige Sachen hat/haben. Zumindest die, die Vollmacht je in Erwägung ziehen.

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krett
Posted
vor 14 Stunden von jak:

Ein Problem vieler Neobroker ist, dass sie Vollmachten nur im Todesfall erlauben.

Ich denke das wird sich mit der Zeit ändern. Aktuell gibt es bei den Neobrokern kaum eine Nachfrage dafür. Da steckt man die Entwicklungsressourcen lieber in andere Projekte. 

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Geldhaber
Posted
vor einer Stunde von W.Heisenberg:

Das kommt doch nicht von einem Tag auf den anderen, das entwickelt sich langsam. 

Ja, aber eingestehen will man sich das selbst nicht und auch das Umfeld versucht es zu ignorieren. - Bis es dann zu spät ist. 

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W.Heisenberg
Posted
vor 1 Minute von Geldhaber:

Ja, aber eingestehen will man sich das selbst nicht und auch das Umfeld versucht es zu ignorieren. - Bis es dann zu spät ist. 

Bei Vollmacht ist es aber doch genau so. 

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franko
Posted
vor 1 Stunde von W.Heisenberg:

Das kommt doch nicht von einem Tag auf den anderen, das entwickelt sich langsam. 

Man kann seine geistige Handlungsfähigkeit auch ganz plötzlich verlieren, z.B. durch einen Schlaganfall.

 

vor 1 Stunde von W.Heisenberg:

Und es ist sowieso nicht verkehrt (evtl. ab bestimmten Alter), dass der Partner (evtl. Kinder) deine Zugangsdaten für wichtige Sachen hat/haben.

Meistens verstößt das gegen die Vertragsbedingungen. Wenn die Bank mitkriegt, dass der Kunde selbst nicht mehr handlungsfähig ist, kann sie den Zugang sperren. Eine "richtige" Vollmacht ist da schon besser. (Wenn die Bank das nicht direkt unterstützt, sollte man wenigstens eine Vorsorgevollmacht aufsetzen und für 10 Euro beglaubigen lassen.)

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Geldhaber
Posted
vor 4 Minuten von W.Heisenberg:

Bei Vollmacht ist es aber doch genau so. 

Eine Vollmacht kann man aber gleich bei Eröffnung erteilen. Einen Depotübertrag schiebt man u.U. zu lange auf. Die Mitteilung von Zugangsdaten ersetzt eine Vollmacht rechtlich hingegen nicht. 

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Megatron
Posted
vor 11 Stunden von franko:

Man kann seine geistige Handlungsfähigkeit auch ganz plötzlich verlieren, z.B. durch einen Schlaganfall.

 

Meistens verstößt das gegen die Vertragsbedingungen. Wenn die Bank mitkriegt, dass der Kunde selbst nicht mehr handlungsfähig ist, kann sie den Zugang sperren. Eine "richtige" Vollmacht ist da schon besser. (Wenn die Bank das nicht direkt unterstützt, sollte man wenigstens eine Vorsorgevollmacht aufsetzen und für 10 Euro beglaubigen lassen.)

Korrekt. Wenn die Bank mitbekommt das die Daten weiter gegeben wurden (z.B. weil sich am Telefon auf dem Konto das auf einen Männernamen läuft eine Frauenstimme mit "Eva"meldet) ist das Konto in der Regel sofort gesperrt. 

Bei der Dorfsparkasse wo die Sachbearbeiterin die Cousine vom Schwipschwager der Gattin des Verstorbenen ist, mag das etwas anderes, bei den großen Banken ist an der Stelle aber "game over"

 

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