Trade Republic Bank - Broker

[morini]

vor einer Stunde von LongtermInvestor:

Dokumente sichern zum Nachweis des Portfoliobestandes, inklusive Cash kann nicht schaden. 

 

Muss man befürchten, dass man plötzlich keinen Zugriff mehr auf die Dokumente hat, oder warum sollte man diese sichern?

[LongtermInvestor]

vor 15 Minuten von morini:

Muss man befürchten, dass man plötzlich keinen Zugriff mehr auf die Dokumente hat, oder warum sollte man diese sichern?

Keine Panik, ich persönlich halte es so für Depots zumindest alle paar Monate einen Auszug zu sichern, zu Nachweiszwecken sei es kein Zugriff oder Datenpanne beim Anbieter (sehr unwahrscheinliches Risiko).

[albr]

vor 3 Stunden von west263:

ich höre dem gerade 1/2h zu und fühle mich an Boris Becker Interviews erinnert.

Man merkt, dass er kaum Interviews gibt. Da sollte er mal beim Podzuweit von Scalable in die Schule gehen. Der ist eine sogenannte "Medienschlampe" und gibt Top Interviews.

 

die noch fehlende Stunde, mal schauen, wann ich mir die anhöre, aber nicht jetzt

er lügt auch eindeutig !! hat zb gesagt es sind nur eine Hand voll Papiere betroffen (also maximal 5) bei mir waren es 12 Dividenden die nicht angekommen sind; dann hat er behauptet 2-3 Tage Verspätung, bei mir waren es bis zu 9 Tage etc, er nimmt es mit der Wahrheit nicht so genau, wenn er das Unternehmen auch so führt ? ... leider waren die beiden Interviewer überfordert oder intellektuell nicht in der läge ihm zu folgen, die Nachfragen waren lasch oder einfach unsinnig (der eine wollte den IQ wissen ), warum hat er nicht nach der Farbe der Unterhose gefragt ? die beiden sind auf sein Management-Sprech reingefallen und haben vieles stehen lassen ohne tiefgründig zu hinterfragen... 

 

 

 

[Fetz]

Ich habe mir gerade den Alles-auf-Aktien Podcast „Trouble by Trade Republic – der Chef stellt sich eurem Ärger angehört“, der bereits erwähnt wird.

Der Typ mag klasse sein, aber nach diesem Interview ist TR bei mir raus.

Ich habe TR bisher bei Anfängern als Einstiegsbroker empfohlen, aber so nonchalant über alle Probleme hinweg zu gehen und allen kritischen Fragen mehr oder weniger gekonnt auszuweichen – das ist mir echt zu viel. Ja, vielleicht braucht es solche Leute, um ein Ding wie TR aufzubauen - aber so geht auch Vertrauensabbau.

Schnoddrig genial, aber unprofessionell. Etwas mehr Verlässlichkeit erwarte ich schon.

Und nach einer solchen Fehlerhäufung auch echte (!) Selbstkritik mit klar kommunizierten Lösungen.

[morini]

vor 28 Minuten von LongtermInvestor:

Keine Panik, ich persönlich halte es so für Depots zumindest alle paar Monate einen Auszug zu sichern, zu Nachweiszwecken sei es kein Zugriff oder Datenpanne beim Anbieter (sehr unwahrscheinliches Risiko).

 

Dann bin ich beruhigt, obwohl ich die Dokumente natürlich sichern werde.

 

Leider ist es die Sicherung der Dokumente bei Trade Republic aufwendiger als bei anderen Brokern, wodurch das Ganze relativ viel Zeit in Anspruch nimmt.

[Schildkröte]

vor 18 Stunden von market anomaly:

Welche Broker wären das für dich?

Ich habe mein Depot bei der Commerzbank und bin recht zufrieden. Ein befreundeter Forumskollege war mal kurzzeitig beim Smartbroker und ist nach wenigen Monaten entnervt zur ING zurückgekehrt.

[nomad]

https://www.welt.de/wirtschaft/video252156810/Aerger-um-Dividenden-Auszahlung-Was-war-da-los-Trade-Republic-Christian-Hecker-im-WELT-Interview.html

Ich habe keine Ahnung wie ich den Herrn Hecker einschätzen soll. Ein Medienprofi ist das nicht.

[jak]

 

vor 18 Stunden von market anomaly:

Welche Broker wären das für dich? Würde mich wirklich interessieren. (Beobachte TR nur von der Seitenlinie, das Chaos der letzten Wochen bestätigen mich darin, hier kein weiteres großes Depot aufzubauen).

Mit 4 Mio Kunden ist TR aber alles andere als klein, soweit ich es bei google finde, haben sowohl die Comdirect als auch Consors weniger Kunden…

Suche einen absolut seriösen Broker für ein zweites Depot (zum Streuen des Vermögens) für sechstellige Summen, die Kosten sind mir mittlerweile egal, wenn ich dieses Chaos hier sehe. 
Oder anders gefragt, wo haben langjährige Nutzer hier mit überdurchschnittlichen Vermögen ihre Depots? 

 

Mal im Ernst, meine Kandidaten wären halt:

• Flatex
• ING
• DAB, wenn man's noch hat
• DKB (solides Kernbanking, Kundenservice wechselhaft und die Frontends/Middle layers sind halt etwas fragwürdig aktuell)
• Filialbanken (lokal hier wäre das 2€/Sparplanausführung und 0,2% pro Quartal (!) Verwahrgebühr)

Mit nem Steuerberater gingen dann auch IKBR und DEGIRO.

 

Gegebenfalls nimmt man halt auch eBase, FFB, Fondsdepotbank über Fondsvermittler und bespart halt klassische Indexfonds statt ETF, da kommst du ja auch ohne Depotgebühren aus, sogar ohne Gebühren für Kauf, Verkauf, Sparplan, und da gibt es ja auch solide Produkte von Vanguard oder Fidelity.

[hattifnatt]

vor 17 Minuten von nomad:

Ich habe keine Ahnung wie ich den Herrn Hecker einschätzen soll. Ein Medienprofi ist das nicht.

Das hast du sehr diplomatisch formuliert  

[morini]

vor 28 Minuten von nomad:

Ich habe keine Ahnung wie ich den Herrn Hecker einschätzen soll. Ein Medienprofi ist das nicht.

 

Dass er kein Medienprofi ist, macht mir als Kunde nicht wirklich etwas aus.

[market anomaly]

vor 3 Stunden von west263:

und dann, Sparbuch? 

wohin?

Ich kenne kein Depot, wo noch niemand über irgendwelche Probleme gemeckert hat

dauerhaft die Probleme ignorieren kann sich keiner leisten. 

Du willst jetzt TR und dieses unseriöse Chaos was hier läuft nicht wirklich mit Brokern wie der ING vergleichen?

Am meisten schockt mich hier die fehlerhafte Besteuerung. Wie soll man TR hier über Jahre mit der Vorabpauschale vertrauen?

[SlowHand7]

vor 1 Minute von market anomaly:

Du willst jetzt TR und dieses unseriöse Chaos was hier läuft nicht wirklich mit Brokern wie der ING vergleichen?

Am meisten schockt mich hier die fehlerhafte Besteuerung. Wie soll man TR hier über Jahre mit der Vorabpauschale vertrauen?

+1

Ja, das geht doch überhaupt nicht.

Bei der ING und natürlich auch Consors läuft alles vollkommen problemlos und transparent.

Und die Sparpläne sind auch kostenlos.

[west263]

vor 1 Stunde von market anomaly:

Du willst jetzt TR und dieses unseriöse Chaos was hier läuft nicht wirklich mit Brokern wie der ING vergleichen?

Am meisten schockt mich hier die fehlerhafte Besteuerung. Wie soll man TR hier über Jahre mit der Vorabpauschale vertrauen?

bis vor ein paar Wochen hätte ich es getan. Das mit den verspäteten Dividenden könnte man noch akzeptieren, durch Systemumstellung.

 

Aber die falsche Besteuerung der Gewinne ist ein absolutes NoGo und ich hoffe, dass das schnellstens korrigiert und in Ordnung gebracht wird

[paradox82]

Ich will niemanden in Schutz nehmen, aber Alphabet und Linde wurden Zahltag +1 gebucht. Steuern richtig berechnet. Hatte bei den Werten jemand Probleme oder ist das nutzerspezifisch?

[DennyK]

vor einer Stunde von paradox82:

Ich will niemanden in Schutz nehmen, aber Alphabet und Linde wurden Zahltag +1 gebucht. Steuern richtig berechnet. Hatte bei den Werten jemand Probleme oder ist das nutzerspezifisch?

Habe jetzt nur bei Alphabet geschaut, aber da ist Zahltag doch auch erst der 17.6. gewesen, da hatte TR ja schon bekannt gegeben das die ausstehenden Zahlungen am 17.6. und 18.6. gebucht werden. Meine kam dann auch noch am 17.6.  und eine ETF Ausschüttung mit Zahltag 20.6. wurde auch am

21.6. wieder korrekt gebucht.

Von daher dürfte sich das Problem zu den Zahltagen bei dir wohl schon erledigt haben. Probleme gab es mit den Zahltagen 1-2 Wochen früher.

[paradox82]

Danke. 

[morini]

vor 3 Stunden von market anomaly:

Du willst jetzt TR und dieses unseriöse Chaos was hier läuft nicht wirklich mit Brokern wie der ING vergleichen?

Am meisten schockt mich hier die fehlerhafte Besteuerung. Wie soll man TR hier über Jahre mit der Vorabpauschale vertrauen?

 

+1

 

Inzwischen denke ich, dass sogar die Baader Bank die Besteuerung besser hinbekommt als Trade Republic.

 

[Vango]

Ich verfolge die Neo Broker auch sehr genau. Die Kondition von diesen sind schon sehr verlockend aber nach diesen vorfällen bei Trade Republik jetzt, werde ich auch in zukunft bei den etablierten und schon seit Jahrzehnten am Markt existierenden Online Brokern bleiben.

 

Ich habe mir aus Interesse auch mal den Podcast angehört mit dem Chef Herr Hecker. Und bin auch ziemlich Schockiert. Er redet sich sehr viel raus und nach seiner Aussage ist alles kein Problem und alles nur einzelfälle und alles wird innerhalb von wenigen Tagen behoben sein. Auch nach seiner Aussage sind Korrekturbuchungen ganz normal und kommen auch bei allen anderen Brokern ständig vereinzelt vor im Bezug auf die steuern. Komischerweise habe ich noch nie gehört und auch selbst nie erlebt, dass z.b. DKB oder ING Korrekturbuchung vorgenommen hat.

 

Mir sind es die paar Euro definitiv nicht Wert die ich bei einem Neo-Broker Sparen könnte um mir dann deutlich wahrscheinlicher als bei den Etablierten Brokern mir um mein Geld sorgen machen zu müssen. Dann gönne ich der ING halt für Aktien Sparpläne die 1,5% Kosten für die Ausführung oder die 4,95 Euro +0,2 % für den Aktienkauf. (Ähnlich Preise auch bei vielen anderen älteren Online Brokern) Dafür bin ich dann aber auf denen ihrem seit Jahrzenten vorhanden, funktionfähigem und zuverläsigem Broker Sytstem unterwegs. Und im Störfall oder bei Fragen kann ich auch auf einen besseren Kundenservice zurück greifen. Noch dazu kann ich dort mein ETF Sparplan auch Kostenlos besprechen, wie bei den Neobrokern.

[Bigwigster]

vor 10 Minuten von Vango:

Auch nach seiner Aussage sind Korrekturbuchungen ganz normal und kommen auch bei allen anderen Brokern ständig vereinzelt vor im Bezug auf die steuern. Komischerweise habe ich noch nie gehört und auch selbst nie erlebt, dass z.b. DKB oder ING Korrekturbuchung vorgenommen hat.

Also bei DAB BNP habe ich für mehrere ETFs steuerliche Korrekturbuchungen erhalten.

[morini]

Ich kann mir gut vorstellen, dass Trade Republic trotz der Fehler bei der Besteuerung bei den jungen Leuten als Haupt-Zielgruppe von TR, die vielleicht nur ein wenig zocken wollen, nach wie vor einen guten Ruf hat.

 

Die meisten Leute sind halt bei TR, weil die Ordergebühren niedrig sind, und sie sind aus diesem Grund auch bereit, die eine oder andere Kröte zu schlucken.

[DennyK]

Bis auf die aktuellen Verkäufe waren doch eigentlich sonst immer alle Abrechnungen korrekt. Man kann doch alles nachrechnen und prüfen, ich mache das, und hatte bisher noch keine Probleme mit den Abrechnungen.

 

Den aktuellen Fehler, das zu viele Steuern abgezogen wurden, wird sicherlich auch zeitnah korrigiert und dann läuft sicherlich alles in gewohnten Bahnen weiter. 

Ich bin weiterhin entspannt, weil ich nicht vorhabe etwas zu verkaufen. Bin seit 2019 bei TR und wegen ein paar Wochen, wo es mal nicht rund läuft, würde ich den Broker nicht verlasse. Dazu müsste es dauerhaft Probleme geben, welche es mMn bei TR aber nicht gibt.

[morini]

vor 27 Minuten von DennyK:

Bis auf die aktuellen Verkäufe waren doch eigentlich sonst immer alle Abrechnungen korrekt. Man kann doch alles nachrechnen und prüfen, ich mache das, und hatte bisher noch keine Probleme mit den Abrechnungen.

 

Eigentlich ist das die richtige Vorgehensweise.

 

Nichtsdestotrotz gehe ich davon aus, dass die wenigsten Anleger alles nachrechnen und prüfen, da sie sich ganz einfach auf die Korrektheit der Abrechnungen verlassen.

[DennyK]

vor 10 Minuten von morini:

Nichtsdestotrotz gehe ich davon aus, dass die wenigsten Anleger alles nachrechnen und prüfen, da sie sich ganz einfach auf die Korrektheit der Abrechnungen verlassen.

Da hast du natürlich vollkommen Recht, nötig sollte das definitiv nicht sein. Ich wollte damit hauptsächlich sagen, das es in der Vergangenheit auch nicht notwendig war. 
 

Und ich bin optimistisch, das dieses nach der Fehlerbehebung und korrigierten Abrechnungen auch nicht mehr notwendig sein wird. 
 

[jgobond]

Verspätete Dividenden und nachträgliche Korrekturen gab's bei Onvista auch schon. Meist waren die Emittenten die Verursacher. Hat sich niemand aufgeregt. 1-2 Tage sind mir wurscht, 1 Woche zuviel.

Falsche Steuerabrechnungen, hab ich auch keine Lust zu. Wenn ich aber lese,  dass 5stellige Beträge gehandelt werden um 0,14% Gewinn zu realisieren; da patsch ich mir dann schon an den Kopf ... sorry

[chocobo]

Scheint jetzt besser zu laufen. Heute Nacht waren die Meldungen und Abrechnungen für SoftBank und Waste Management drin. 
Waste Management war Zahltag Freitag und SoftBank heute. 
 

Bis dato ist onvista bei mir aber unerreicht. Da war schon am Freitag die Blackrock Abrechnung für heute drin. Die sind immer so fix.