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FFB Frankfurter Fondsbank (FIL Fondsbank)

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Geldhaber
Posted · Edited by Geldhaber

Vielen Dank an @moonraker, @siza2503, @bmi und @Wego (ich hoffe ich habe keinen vergessen) für das Teilen von Infos, Erfahrungsberichten, Bildschirmfotos und Scans! 

 

Bei mir erscheint inzwischen beim Login auch die Aufforderung zur Zustimmung. Außerdem habe ich Dokumente im Postfach und ich habe kürzlich sogar einen Brief erhalten. 

Ich werde nun auch das "Entgelt für die Verwahrung von Anteilsklassen ohne Abschlussfolgeprovision" (FAQ) zurückfordern. 

 

https://www.ffb.de/bgh-urteil/ wurde geändert: Link zu www.ffb.de/zustimmung [weitere Zustimmungsmöglichkeit] mit Link zu FAQ (Fragen). Dort steht auch nochmal 

Zitat

Entfällt der Erstattungsanspruch, wenn ich den AGBs zustimme?

Mit der Zustimmung entfallen Erstattungsansprüche für die im 2. und 3. Quartal 2021 erhobenen Entgelte.

Dieses Vorgehen der FFB finde ich dreist! 

Also erst Rückforderung und dann Zustimmung. 

 

 

@WegoErstaunlich: Du bist offenbar seit 2010 (!) im WPF angemeldet, hattest aber bisher noch keinen einzigen Beitrag geschrieben! Das m.E. kundenunfreundliche Verhalten der FFB hat Dich jetzt aber dazu gebracht, Deinen ersten Beitrag zu posten!! :respect:

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Geldhaber
Posted

Ich habe inzwischen auch das "Entgelt für die Verwahrung von Anteilsklassen ohne Abschlussfolgeprovision" wie gefordert komplett zurückerstattet bekommen. :) Ging sehr schnell. Eine Antwort auf meine E-Mail * gab es nicht. Dafür eine Überweisung auf mein Referenzkonto. Nun werde ich zustimmen. 

 

* = Ich hatte die Beträge aufgelistet, aber keine Anhänge beigefügt. 

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ramses2
Posted
vor 9 Stunden von Geldhaber:

Ich habe inzwischen auch das "Entgelt für die Verwahrung von Anteilsklassen ohne Abschlussfolgeprovision" wie gefordert komplett zurückerstattet bekommen. :) Ging sehr schnell. Eine Antwort auf meine E-Mail * gab es nicht. Dafür eine Überweisung auf mein Referenzkonto. Nun werde ich zustimmen. 

 

* = Ich hatte die Beträge aufgelistet, aber keine Anhänge beigefügt. 

Die Antwortpost wird sicher in den nächsten Tagen folgen. Sowohl ins Online-Postfach als auch per Post.

Das war zumindest bei mir so.

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Geldhaber
Posted
Am 26.4.2022 um 09:01 von ramses2:

Die Antwortpost wird sicher in den nächsten Tagen folgen. Sowohl ins Online-Postfach als auch per Post.

Du hast absolut Recht. Habe ich inzwischen beides auch bekommen. 

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