Commerzbank

[cjdenver]

vor 12 Stunden von Ramstein:

Auch grundsätzlich finde ich es falsch, wenn beiderseitig vereinbarte Konditionen nachträglich rückwirkend von Gerichten abgeschafft werden. Rechtssicherheit sieht in meinen Augen anders aus.

"Beiderseitig vereinbart" scheint fuer dich ein sehr dehnbarer Begriff zu sein. Wenn das so waere braeuchte man ja ueberhaupt kein AGB-Recht - wurde ja schliesslich alles beiderseitig vereinbart. 

[Holgerli]

vor 16 Stunden von Ramstein:

Auch grundsätzlich finde ich es falsch, wenn beiderseitig vereinbarte Konditionen nachträglich rückwirkend von Gerichten abgeschafft werden. Rechtssicherheit sieht in meinen Augen anders aus.

"Beidseitig vereinbarte Konditionen" waren früher: "Wir ändern unsere AGB. Entweder Du hälst die Füsse still, dann hast Du zugestimmt oder Du widersprichst, dann kündigen wir Dir das Konto.

"Beidseitig vereinbarte Konditionen" sind heute: "Wir ändern unsere AGB. Entweder Du stimmst bis zum Fristende zu oder wir kündigen Dir das Konto.

Was kann der Kunde bei diesen "beidseitig vereinbarten Konditionen" anderes machen außer zustimmen und zahlen oder sein Konto verlieren?

[bondholder]

Am 19.11.2022 um 13:05 von Holgerli:

"Beidseitig vereinbarte Konditionen" waren früher: "Wir ändern unsere AGB. Entweder Du hälst die Füsse still, dann hast Du zugestimmt oder Du widersprichst, dann kündigen wir Dir das Konto.

"Beidseitig vereinbarte Konditionen" sind heute: "Wir ändern unsere AGB. Entweder Du stimmst bis zum Fristende zu oder wir kündigen Dir das Konto.

Was kann der Kunde bei diesen "beidseitig vereinbarten Konditionen" anderes machen außer zustimmen und zahlen oder sein Konto verlieren?

Kunden können versuchen, auf Zeit zu spielen und bei nachteiligen Änderungen (z.B. Verwahrentgelt) so spät wie möglich zustimmen. Bei der ING-DiBa AG hat das 2021/2022 funktioniert.

[Holgerli]

vor 3 Stunden von bondholder:

Kunden können versuchen, auf Zeit zu spielen und bei nachteiligen Änderungen (z.B. Verwahrentgelt) so spät wie möglich zustimmen. Bei der ING-DiBa AG hat das 2021/2022 funktioniert.

Ja, das können sie.

Kunden können aber auch versuchen mittels der VZ gegen solche AGB-Änderungen zu klagen. Bei der CoBa hat es 2022 scheinbar gut funktioniert.

Banken könnten aber auch mal versuchen nicht sämtliche Kosten mittels AGB-Änderungen auf den Kunden abzuwälzen. Dann hätten sie auch Rechtsicherheit und zufriedenere Kunden aber keine unangehmen Präzidenzurteile.

[cjdenver]

vor 4 Stunden von Holgerli:

Ja, das können sie.

Kunden können aber auch versuchen mittels der VZ gegen solche AGB-Änderungen zu klagen. Bei der CoBa hat es 2022 scheinbar gut funktioniert.

 

Scheinbar oder anscheinend? 

 

vor 4 Stunden von Holgerli:

Banken könnten aber auch mal versuchen nicht sämtliche Kosten mittels AGB-Änderungen auf den Kunden abzuwälzen. Dann hätten sie auch Rechtsicherheit und zufriedenere Kunden aber keine unangehmen Präzidenzurteile.

 

Wie sollen denn Kosten anders als ueber AGB-Aenderungen durchgesetzt werden? 

[Nachdenklich]

vor 4 Stunden von Holgerli:

Banken könnten aber auch mal versuchen nicht sämtliche Kosten mittels AGB-Änderungen auf den Kunden abzuwälzen.

Auf wen den sonst?

Banken, denen es nicht gelingt, sämtliche Kosten auf irgendjemanden "abzuwälzen", werden über kurz oder lang in die Insolvenz gehen.

[stagflation]

Ach Holgerli... 

[Holgerli]

Ach Stagflation... Solche Kommentare kannst Du Dir auch sparen...

[Sokrates]

Commerzbank schickt wohl jetzt Schreiben an die noch verbliebenen Kunden des 0-Euro Kontos (sic!) herum, die noch nicht die Zustimmung zu "den aktuellen Bedingungen und Preisen" gegeben haben. Wenn die Zustimmung nicht zu einem bestimmten Termin eintrifft, sei eine Produktnutzung nur noch eingeschränkt (???)  möglich und eine Kündigung kann nicht ausgeschlossen werden (erwartbar). Was heißt das genau? Was passiert wenn der Kunde jetzt zugestimmt? Kann dann die Commerzbank die damals eingeführten 4,90 EUR pro Monat rückwirkend berechnen? Und wie sieht es mit dem Verwahrentgelt aka Strafzinsen aus? Es gab es zwar jetzt ein Urteil s.o. der Verbraucherzentrale, dass die Commerzbank auf Sparkonten kein Verwahrentgelt berechnet werden darf, aber kann dies noch geändert werden (durch Revision des Urteils). Und kann die Bank dies auch rückwirkend einfordern, wenn der Kunde jetzt den in 2021 mitgeteilten Bedingungen und Preisen zustimmt? Zählt das Top-Zins (sic!)-Tagesgeldkonto als Sparkonto?

 

Interessant auch der Passus, wenn der Kunde die Zustimmungsfrist verstreichen lässt:

Zitat

Mit Ablauf der Zustimmungsfrist werden wir die unaufgeforderte, mögliche Korrektur der seit April 2021 abgerechneten Entgelte einstellen. Unter Umständen können aus technischen Gründen ab diesem Zeitpunkt Entgelte abgerechnet werden, auf die kein vertraglicher Anspruch seitens der Bank besteht. 

Heißt, sie legen den Schalter um, und es werden automatisch 4,90 EUR abgebucht, die bisher -wegen fehlender Zustimmung- mit 0,00 EUR aufgeführt wurden, die dann nur umständlich wieder zurück geholt werden ("auf ausdrückliche Bitte"). 

 

Was würde eine direkte Umstellung auf das kontoführungsgebührungsfreie Basiskonto bewirken (geht das noch online?) ? Kann die Bank dann für die vergangenen Monate dennoch die 4,90 EUR einziehen weil das Geld ja bis heute auf dem "0-EUR-Konto" lag ?

Gibt es da Erfahrungen? Danke vorab. Wer hat das schon hinter sich? 

[ocin]

Obwohl anders in FAQs aufgeführt ist es (derzeit) nicht möglich Daueraufträge zu ausländischen IBAN einzurichten.

 

Weiß jemand ob das schon länger (immer) so ist oder gerade durch z.B. die IT Umstellungen nicht geht? 

 

Den Kundenservice hab ich schon angeschrieben, aber der reagiert trotz erneuter Nachfrage seit über einer Woche nicht

 

[Laser12]

Moin,

 

bei der Commerzbank funktionieren die Onlnine-Überweisungen gerade nicht:

"Technischer Fehler

Es ist ein techisher Fehler aufgetreten"

[kafka]

Und ich warte weiterhin auf die Steuerbescheinigung 2021. Bei dieser Bank funktioniert einiges nicht. 

[Holgerli]

vor 1 Stunde von kafka:

Und ich warte weiterhin auf die Steuerbescheinigung 2021. Bei dieser Bank funktioniert einiges nicht. 

Was sagt eigentlich das Finanzamt dazu? Ich meine die Einkommessteuer kann doch nicht ohne vollständige Anlage KAP abgegeben werden?

[chirlu]

vor 9 Minuten von Holgerli:

Ich meine die Einkommessteuer kann doch nicht ohne vollständige Anlage KAP abgegeben werden?

 

Im Gegenteil – normalerweise, wenn alles abgeltend besteuert wurde, brauchst du keine Anlage KAP abzugeben.

[Malvolio]

vor 8 Stunden von Holgerli:

Was sagt eigentlich das Finanzamt dazu? Ich meine die Einkommessteuer kann doch nicht ohne vollständige Anlage KAP abgegeben werden?

Für die Anlage KAP gilt das so genannte Veranlagungswahlrecht. Wenn man als Privatperson eine Steuererklärung abgibt und im Nachgang feststellt, dass man auch eine Anlage KAP ausfüllen müsste aufgrund einer nachträglich erhaltenen Information aus der Jahressteuerbescheinigung gilt folgendes: Der vorgesehene Weg ist, den Bescheid abzuwarten und dann auf dem Weg des Einspruchs (Frist ein Monat nach Zugang) die Werte nachzureichen, die in die Anlage KAP gehört hätten.

[Holgerli]

Am 23.12.2022 um 08:21 von Malvolio:

Für die Anlage KAP gilt das so genannte Veranlagungswahlrecht. Wenn man als Privatperson eine Steuererklärung abgibt und im Nachgang feststellt, dass man auch eine Anlage KAP ausfüllen müsste aufgrund einer nachträglich erhaltenen Information aus der Jahressteuerbescheinigung gilt folgendes: Der vorgesehene Weg ist, den Bescheid abzuwarten und dann auf dem Weg des Einspruchs (Frist ein Monat nach Zugang) die Werte nachzureichen, die in die Anlage KAP gehört hätten.

Danke Dir die Info. Auch Dir chilu.

Folgendes Szenario: Die Einkommenssteuer muss bis zum 31. Oktober abgegeben werden. Sagen wir, dass das Finanzamt 3 Monate braucht, dann habe ich 1 Monat Zeit für den Einspruch. Das heisst also die CoBa bis zum 31.01.2023 in die Potte kommen müsste, um die 21er Steuerbescheinigung fertig bekommen, damit ich mein Geld wiederbekomme. Weil irgendwie bin ich ja als Kunde der Bank sonst der Gelackmeierte.

[kafka]

vor 15 Stunden von chirlu:

keine Anlage KAP

Ich habe eine Verlustbescheinigung einer anderen Bank und Erträge bei anderen. Daher brauche ich die Anlage KAP leider. Nervig, dass ich die Steuer nicht abgeben kann. 

 

vor 15 Stunden von Holgerli:

Was sagt eigentlich das Finanzamt dazu?

Ich habe Fristverlängerung beantragt bis 31.12. und die nochmals jetzt erneuter bis 31.03.2023 - ich weiß ja nicht ob und wann die Bank es schafft die Steuerbescheinigung zuzusenden. 

 

Im übrigen wurde auch in 2021 KapESt abgeführt bei der Commerzbank. Andere Banken melden das - ich sehe es beim Abruf der Bescheinigungen bei Elster. Die Commerzbank hat es noch nicht gemeldet. Ich bin gespannt. 

[multivitamin]

vor 22 Minuten von kafka:

Im übrigen wurde auch in 2021 KapESt abgeführt bei der Commerzbank. Andere Banken melden das - ich sehe es beim Abruf der Bescheinigungen bei Elster. Die Commerzbank hat es noch nicht gemeldet. Ich bin gespannt. 

Die Banken melden nur den in Anspruch genommenen Freistellungsauftrag, die eigentliche Abgeltungssteuer wird praktisch anonym abgeführt.

Daher ist nur dieser Wert, und das erst seit Kurzem, beim Abruf der Bescheinigungen dabei.

Und insofern gäbe es keinen Grund, dass eine Bank dort auftaucht, wenn bei dieser entweder kein Freistellungsauftrag eingerichtet wurde oder dieser nicht angefasst wurde, da keine positiven Erträge vorliegen.

[kafka]

FSA gab es auch bei der Commerzbank und wurde genutzt. Aber der taucht nicht auf. Der ist aber auch online bei mir bei 2021 nicht mehr ersichtlich, da steht 0 Euro jetzt. 

[cutter111th]

Am 26.11.2022 um 10:10 von Sokrates:

 

 

Was würde eine direkte Umstellung auf das kontoführungsgebührungsfreie Basiskonto bewirken (geht das noch online?) ? Kann die Bank dann für die vergangenen Monate dennoch die 4,90 EUR einziehen weil das Geld ja bis heute auf dem "0-EUR-Konto" lag ?

Gibt es da Erfahrungen? Danke vorab. Wer hat das schon hinter sich? 

Für mich stellt sich die Frage, warum du das nicht gleich so gemacht hast? 

 

Meine persönliche Erfahrung: Bei mir ging die Umstellung online nicht. Von mir benötigte man einen aktuellen Personalausweis für die Umstellung. Fand ich auch etwas witzig, da ich dort seit den 80ern Kunde bin.

[LiebesLieschen]

In meinem Depot laufen nur kostenlose Sparpläne und ich zahle keine Depotkosten.

Leider sind jetzt die 3 kostenlosen Sparjahre um und jetzt lasse ich die Sparpläne einfach ruhen. 

[Belgien]

Die Depotführung bei der Commerzbank im Depotmodell Direkt Depot ist kostenfrei bei mindestens einer abgerechneten Order im Quartal. In der Vergangenheit, in der ich phasenweise ein Depot bei der Commerzbank hatte, habe ich mir die Kostenfreiheit in bestimmten Quartalen auch mit einer KAG-Fondsorder eines Geldmarktfonds (ohne AA, daher gebührenfrei), den ich unmittelbar nach Einbuchung wieder (ebenfalls kostenfrei) verkauft habe.

[chirlu]

vor 34 Minuten von Richie_Rich:

Woran mag´s liegen?

 

Firmendepot? Steuernummer oder sonstige Daten verschüttgegangen? – Was steht denn bei den weiteren Informationen?

[Sapine]

Commerzbank muss Schadenersatz für fehlende Steuerbescheinigung zahlen

Die Bank muss 6 % Zinsen für die verspätete Steuererstattung zahlen bei einem Kunden (Zeitraum Mai bis November in dem konkreten Fall). Basis ist ein Schlichterspruch des Ombudsmanns. 

 

Artikel hinter Bezahlschranke

 

[kafka]

Wartet noch jemand auf die Bescheinigung 2021?