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holzroller

DKB Broker

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Chris77
Posted

Das ist einfach nur nervig bei der DKB.

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MIB_0909
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Meine Order wurde auch nicht ausgeführt.

 

Interessant ist auch der Hinweis ansich

"..Verkäufe und Orderstreichungen...telefonisch...beantragen"

"Wertpapierkäufe...sind zurzeit leider nicht möglich"

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wertomat
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Zwei Fragen:

1.) Kann man bei der DKB schon seit Tagen nicht online Aktien kaufen, oder sollte das in ein paar Stunden wieder gehen

 

2.) Wie kaufe ich bei der DKB am besten Aktien mit sehr geringen Handelsvolumen. Ich möchte gerne Aktien kaufen, die mit 200.000 Euro Handelsvolumen monatlich angegeben sind, und 10.000 Euro investieren. Im PRinzip möchte ich einfach nur zum aktuellen Kurs kaufen. Ich möchte nur folgendes umgehen, wovor ich Angst habe. Beispiel aktueller Kurs auf den Börsen wo mehr gehandelt wird 100 Euro. Bei den DKB-Börsen wird die Aktie gerade nicht ioder nicht in ausreichender MEnge gehandelkt. Ich gebe ein Limit von 100,10 oder 99,90 Euro an. Der Kurs bei den ausländischen Börsen fällt auf 90 Euro. Jemand verkauft an mich über eine deutsche Börse zu meinem Limit-Preis, und ich kaufe dadurch 10% über aktuellemn Kurs. Wie kann ich das verhindern?
 

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Merol Rolod
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Die Börsen sind doch immer dieselben, egal bei welchem Broker. Einfach die Börse mit der größten Liquidität nehmen oder ein Limit einstellen.

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wertomat
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vor 21 Minuten von Merol Rolod:

Die Börsen sind doch immer dieselben, egal bei welchem Broker. Einfach die Börse mit der größten Liquidität nehmen oder ein Limit einstellen.

Das heisst bei geringen Handelvolumen niemals DKB Best Execution o.ä.?
 

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Merol Rolod
Posted
vor 9 Minuten von wertomat:

Das heisst bei geringen Handelvolumen niemals DKB Best Execution o.ä.?

Das habe ich noch nicht genutzt. Kann ich leider nicht bewerten.

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MIB_0909
Posted

Ich komme aktuell wieder auf mein Depot und scheinbar wurde die Order auch ausgeführt.

Zu welchem Kurs kann ich aktuell aber nicht sagen

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alsuna
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vor einer Stunde von wertomat:

Wie kann ich das verhindern?

Wenn du 5% des monatlichen Volumens kaufen willst, kann das schon den Preis nach oben treiben, wenn du das in einer Order auf den Markt wirfst.

Kauf einfach die Menge, die gerade zu einem guten bzw. für dich akzeptablen Preis angeboten wird. Damit hast du dann möglicherweise mehrere Orders, aber damit stellst du sicher, immer den aktuellen Preis zu bekommen.

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wertomat
Posted · Edited by wertomat
vor 19 Minuten von alsuna:

Wenn du 5% des monatlichen Volumens kaufen willst, kann das schon den Preis nach oben treiben, wenn du das in einer Order auf den Markt wirfst.

Kauf einfach die Menge, die gerade zu einem guten bzw. für dich akzeptablen Preis angeboten wird. Damit hast du dann möglicherweise mehrere Orders, aber damit stellst du sicher, immer den aktuellen Preis zu bekommen.

Und wie kann ich sehen, was gerade wo angeboten wird?

(Ja, der Handel bei der DKB funktioniert wieder, ich haber gerade eingekauft)

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alsuna
Posted
vor 42 Minuten von wertomat:

Und wie kann ich sehen, was gerade wo angeboten wird?

Z.B. hier: https://www.ariva.de/bmw_vz-aktie/kurs (ist jetzt wahllos BMW als Beispiel)

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King of the Bong
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@chirlu

Danke für die Antwort.

 

@alsuna

Ich war mir nicht sicher ob du auch Kunde bei DKB bist und wollte noch eine zweite Meinung hören, bevor ich eine Nachricht an DKB schreibe und ewig auf Reaktion warten muss. Danke nochmal für deine Antwort im anderen Thread.

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hattifnatt
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@King of the Bong: Ist bei mir schon öfter vorgekommen, dass Abrechnungen von Seiten der DKB selbstständig korrigiert werden (geht bei Freistellungsauftrag ja bis zum Ende des Jahres), aber in dem Fall lohnt es sich wohl schon, mal nachzufragen, ob der Freistellungsauftrag korrekt eingepflegt ist.

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King of the Bong
Posted · Edited by King of the Bong

@hattifnatt

Ich habe gestern eine Nachricht an die DKB geschrieben. Ich hatte auch schon das Problem, dass die Aktienstückzahl bei einer Ausschüttung zu niedrig war. Ich weiß allerdings nicht, ob deswegen auch die Ausschüttung geringer ausgefallen ist. Jetzt gerade hatte ich das Problem, dass mein Sparplan am 20.03.2020 hätte ausgeführt werden sollen, es aber nicht passiert ist. Ich habe die Sparplanrate am 18.03.2020 erhöht. Jetzt frage ich mich, ob der Sparplan verzögert ausgeführt wird, oder ob ich ihn nochmal anpassen muss, damit nicht erst wieder in einem Monat investiert wird. Ich berichte jedenfalls, wenn es etwas neues gibt. Finde ich schon krass, dass so Fehler am laufenden Band passieren. Ich will gar nicht wissen was dort passiert wo ich es gar nicht nachvollziehen kann.

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alsuna
Posted
vor 5 Stunden von King of the Bong:

Jetzt gerade hatte ich das Problem, dass mein Sparplan am 20.03.2020 hätte ausgeführt werden sollen, es aber nicht passiert ist.

Woran siehst du das?

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King of the Bong
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Mir wurde kein Geld von meinem Girokonto abgebucht.

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hattifnatt
Posted

Das passiert immer erst einen Bankarbeitstag später, in dem Fall also Montag - schau mal in das Orderbuch unter "ausgeführt" oder "abgerechnet".

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chaosmuc
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Und wie sieht es mit den angezeigten Stückzahlen aus?

 

Bei mir werden diese immer am Abend (oder späten Abend) des Ausführungstags angezeigt, wodurch dann die Performanceanzeige nichtmehr stimmt.

 

Evtl. sieht man die Buchung auch schon in vorgemerkte Buchungen (teilweise fehlt bei dieser Anzeige die Sparplangebühr).

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King of the Bong
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Ah tatsächlich, wurde doch ausgeführt. Dann wird es wohl erst nächste Woche abgebucht. Danke für die Tipps.

 

Dann bin ich mal auf die Antwort von DKB wegen den Ausschüttungen gespannt.

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Apolllo
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Depot derzeit leider nicht verfügbar. Notfallorder wieder per Hotline möglich.

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OceanCloud
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vor 1 Minute von Apolllo:

Depot derzeit leider nicht verfügbar. Notfallorder wieder per Hotline möglich.

Und alle meine ETF-Sparpläne sind weg, liegt wohl mal wieder am Dienstleister.

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Apolllo
Posted
Gerade eben von OceanCloud:

Und alle meine ETF-Sparpläne sind weg, liegt wohl mal wieder am Dienstleister.

Genau, der Dienstleister hat ein Problem, wie schon so oft in letzter Zeit.

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chrile
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DKB ist der perfekte Broker für mich als buy and holder. Immer wenn es volatil wird schützt er mich vor panischen Aktionen indem nichts mehr geht. Danke DKB!

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Philosoph
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Das Problem liegt wohl in der Wildunger Straße in Frankfurt. In Hausnummer 14 residiert die Deutsche Wertpapierservice Bank (dwpbank) welche wohl die ganze Depotabwicklung macht für u.a. DKB, Postbank, Santander, Sparkassen & Genossenschaftsbanken. Und in der Hausnummer 6 residiert die Onvista Bank, die sich ja auch gerne mal eine Auszeit zur Entschleunigung in Krisenzeiten gönnt :sleep:

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S.Malkwin
Posted · Edited by S.Malkwin

Es ist ein Witz!!! Seit Tagen funktioniert das Broker Portal nicht vernünftig. Gerade zur jetzigen Zeit ein absolutes Nogo! Ich überlege der DKB den Rücken zu kehren. Zumal das ganze Webportal einfach nur sch**ss hässlich, unübersichtlich und im allgemeinen absoluter Schrott ist. Ich habe noch bei keiner Bank eine so miserable Web-Präsenz gesehen! Nichtmal bei der Volksbank oder der Sparkasse.

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stagflation
Posted · Edited by stagflation

Heute gab es auch einen Artikel im Handelsblatt:

 

Zitat

Marktturbulenzen legen DKB-Homepage lahm

 

Der Ausverkauf an den Märkten belastet die Direktbank spürbar. Die DKB-Homepage war zeitweise nicht erreichbar, das Brokerage fiel aus.

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